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川豪元度集團董事長羅會德:為企業者需言行一致

編輯:川豪裝飾  時 間:2016-04-09 03:16  閱 讀:
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文章導讀:企業傳遞的社會責任是“言”,企業履行責任的行為是“行”。“言”反映“行”, “行”印證“言”,“言出必行,言行一致”即是企業文化的最高境界。

  2016年3月12日,成都本土兩大知名裝飾品牌——川豪裝飾、元度家居匯攜手搜房網、成都電視2臺聯合舉辦的“春季裝房雷霆行動”活動在成都市金河賓館盛大舉行。逾六百名新老業主前來參加本次大型春季裝房優惠活動,活動現場人氣爆棚,反響熱烈!

 

 
活動現場人氣爆棚
 
  從上午九點到下午六點,不斷有業主陸續趕來咨詢了解裝修事宜,川豪、元度安排了數百名設計師與業主進行一對一服務,不少業主看完設計師為其準備的設計方案及推薦案例后當場簽訂裝修合同,活動現場好不熱鬧。
 
設計師正在給業主一對一講解
 
  穿插在其中的抽獎環節更是將現場氛圍頻頻推向高潮,業主們個個滿載而歸,驚喜不已!
 
獎品多多
 
恭喜一等獎得主獲得浴缸一個~
 
  川豪元度集團董事長羅會德在百忙之中接受了搜房網的采訪,通過與羅總的交流,我們對川豪元度集團有了更深刻的了解和感知。
 
 
川豪元度集團董事長羅會德
 

為企業者需言行一致

  中國的家裝市場容量目前已超過4萬億元規模,但沒有任何一家企業的產值能占到市場份額的1%。越來越多的人看中了家裝市場這塊大蛋糕,并進入家裝行業想要分一杯羹,長期以來,我們的家裝市場一直處于魚龍混雜良莠不齊的狀態,家裝糾紛時有發生,這令許多業主叫苦不迭。當問及企業應如何締造企業誠信讓廣大客戶放心消費時,羅總脫口而出“企業應‘言行一致’”。

  企業傳遞的社會責任是“言”,企業履行責任的行為是“行”。“言”反映“行”, “行”印證“言”,“言出必行,言行一致”即是企業文化的最高境界。

  “現在很多家裝企業在給客戶報價時,報的是名牌,然而真正給客戶使用的卻是冒牌產品,這在我們公司是絕對不允許的,我們公司所有產品都是從大牌正規廠家出來的,品質、性價比都是跟報價時完全符合的。”羅總給我們具體闡釋了何為元度川豪集團的“言行一致”,“很多公司都是在宣傳方面下足了功夫,在施工和服務上卻大打折扣,這也是許多消費者上當受騙的原因。元度集團這么多年一直以誠信為本,我們的設計、材質、施工流程和工藝等都有一個規范的操作流程和嚴格的驗收標準,我們的工作人員會把控整個大局、專注于每個細節力爭做到讓客戶完全滿意。‘實干’‘務實’一直是我們企業的宗旨,我們強調要用實際行動來證明我們的報價是非常客觀的,我們的性價比也是其他裝飾公司無法企及的。”

 

不懼詆毀亦能得民心

  木秀于林,風必摧之。不了解川豪元度集團的客戶,總是會受到元度競爭對手的誤導,說川豪好,就是有點貴。面對質疑,羅總非常坦然,“來我們這里裝修過的業主都知道,川豪不貴,而是致力于性價比高。”

  “前段時間就發生了這樣的事情,我們的一個客戶簽了裝修合同后受其他公司挑唆,覺得我們收費太高想退單。我們對客戶承諾,先不收客戶的一分錢,每個環節做完客戶覺得滿意后再付款,同時客戶可以請信任的第三方機構來我們施工現場與其他公司的施工現場作比較,這位客戶在認真的進行了一番比對之后,終于承認我們的設計、材料、施工工藝等比其他公司都要好很多,最終認可了我們。我們還是感到挺欣慰的,這么多年,我們公司一直保持著高度發展,歸根到底,是源于我們專注于做設計、做家裝的態度,我們不怕與同行對比。”羅總這樣說道。

  消費者在選擇裝修公司時應該考慮哪些問題,我們也請羅總給出了建議:

  一要找正規公司。裝修時一定要找有資質、有實力、講誠信的合法裝修公司。切勿聽信裝修公司口頭描述的施工質量,盡量選擇去已裝修好的房屋進行實地考察。不要被裝修游擊隊低廉的價格所引誘,這類隊伍大多沒有營業執照、固定的營業場所、正規的合同,一旦出現問題,維權起來非常困難。二要重視質價關系。家庭裝修的造價差別主要取決于所用材料和施工工藝,而材料和施工工藝又直接決定裝修質量。消費者應事先了解具體材料和施工工藝,不要一味強調報價,有時過低的報價意味著偷工減料。三要簽訂正規合同。合同中應標明詳盡的開工、完工時間,裝修保修期,工程價款,交付方式,施工期限,涉及的預算書上要標明具體收費標準等,莫輕信口頭承諾。另外,還需要注意合同上的補充協議和其他收費標準。

 

全副武裝方可乘風破浪

  2015年,由于受上游房地產行業調控的影響,家裝市場感受到了深深的寒意。不少家裝企業在裝修旺季頻頻“遇冷”,企業經營舉步維艱。

  如今2015年的“寒冬”已過,川豪元度集團2016年開局情況如何呢?“從我們集團來講,今年比2015年要好很多,川豪元度集團作為行業領軍企業,擁有雄厚的客戶積淀和強大的品牌影響力,市場口碑一向良好,2016年開局順利達成了年度預定目標,贏得了較好的業績。”羅總對2016家居行業的發展趨勢表現出樂觀的心態,“隨著房產政策的改革,消費者購房的欲望在增加,2016年的裝修需求也將會越來越高,我相信2016年家裝市場下半年會比上半年情況更好。

  同時,川豪元度集團也在為2016年打出漂亮的一仗做著充分的準備。羅總坦言,2016年,公司將會在平臺、建材、施工、服務等方面做出重大調整和改革,“第一,我們會利用好互聯網打造一個o2o電子商務平臺;第二,我們正在整合各種資源,直接跟建材廠家合作,將主輔材徹底去中介化,讓客戶以最低的價錢購買到一流的產品;第三,我們已經自主開發出ERP管理系統,實現公司全數字化的管理,現在也拓展至移動端,讓工地管理可視化得以實現,通過手機端隨時監管工地,隨時隨地與業主溝通交流。通過這些層面的改善,將元度集團獨特的工藝和服務體系傳遞給更多的消費者,讓客戶的裝修更加省時、省力、省心。”

 

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